Электропроводка

Как разблокировать симку на самсунге. Блокировка и восстановление SIM-карты

Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

воспользуйтесь Личным кабинетом
наберите на своем телефоне команду *111*157#
позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
позвоните в Контактный центр МТС
обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение - 0 руб.
Ежесуточная плата - 0 руб. - первые 14 суток, 1 руб. - начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет - плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение - 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

при отсутствии средств на счете
при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению :

владельца номера
доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги . По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера .

Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

не совершали звонков с данного номера
не пользовались на этом номере любыми платными услугами
не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как снять блокировку

Вид блокировки *	Сервисы, доступные при блокировке	Как разблокировать номер	Как определить, что номер заблокирован
Добровольная	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Личный кабинет	. через Личный кабинет . лично в cалоне МТС . по звонку в Контактный центр МТС . в салонах дилеров	Вы звоните: Вам звонят:
Финансовая	. Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 . Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) . Личный кабинет . МТС Сервис - *111# (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана) . вызов экстренных оперативных служб (номер 112)	Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132# ).	Вы звоните: . «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service» Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС		Приобретите SIM-карту с новым номером	Вам звонят: . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked» Вы звоните: исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети

Неисправность/ветхость SIM-карты

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Защита мобильного телефона от чужого взлома хороша, но только до тех пор, пока пользователь по своей забывчивости не может вспомнить заветный код. И тут срочно требуется информация о том, как снять блокировку сим-карты с телефона Samsung, ведь без этого пользоваться устройством просто невозможно.

Защита телефонов Samsung прежнего поколения и как ее обойти

Система блокировки присутствует во всех современных девайсах. И владельцы Samsung сталкиваются с различными видами запирающих устройств – рычажками, сенсорным стеклом или плавающей кнопкой. Однако порой для работы устройства необходимо ввести определенные данные, забыв которые к смартфону подобраться нереально.

Сотовые телефоны Samsung, как и другие девайсы, оснащены инженерным меню, зная принципы работы которого, можно осуществлять управление теми или иными функциями аппарата. Но вход в это меню возможен лишь при наборе определенной комбинации чисел. Поэтому при возникновении проблемы, как снять блокировку сим-карты, эта комбинация может стать единственным спасением.

Если телефон отказывается подчиняться командам или владелец смартфона не может вспомнить секретный код, следует набрать пароль *2767*3855#. Именно данный шифр является "секретной" командой для всех моделей Samsung старого поколения. Код сбрасывает настройки до заводских – и телефоном можно пользоваться.

После применения упомянутой команды вместе с паролями блокировки телефона исчезнут и все личные данные, сохраненные в девайсе. Поэтому всю важную информацию изготовители рекомендуют предусмотрительно копировать и сохранять на других устройствах.

Телефоны Samsung нового поколения: как снять блокировку сим-карты?

Использование указанной ранее команды для разблокировки новейших моделей Samsung не подходит. Так как современные гаджеты полностью ориентированы на интернет-поддержку, то все значимые процессы происходят через идентификацию аппарата в сети посредством присвоенного ID.

Это помогает и аннулировать утерянный или забытый пароль. Но при условии, что процесс сервисной идентификации проходит без проблем, поэтому знать все данные собственной учетной записи здесь необходимо.

Чтобы снять блокировку с девайса, необходимо сделать следующие действия:

скачать соответствующее приложение (например, Adb) и подключить телефон к компьютеру через USB;
после запуска приложения перейти к пункту Unlock Gesture Key – именно здесь аннулируется старый пароль.

Если телефон изначально подключен к Wi-Fi, можно попробовать воспользоваться сервисной помощью. В этом случае после пятикратного ввода неправильного пароля на экране появится сообщение с запросом о его восстановлении. Следует перейти по указанной ссылке и ввести свои данные учетной записи. После чего останется лишь подождать ответа сервера.

Перечисленные способы обеспечивают сохранность личной информации на телефоне, но помогают не всегда. Наиболее радикальный и действенным является сброс настроек до заводских – но в этом случае смартфон возвращается в изначальное состояние.

Чтобы вернуть заводские настройки на заблокированном телефоне, необходимо:

выключить устройство и достать сим-карту с картой памяти;
одновременно нажать на боковые кнопки Home, Vol+ и Power – по сути, зажать все, что находится сбоку на корпусе;
дождаться логотипа Samsung и отпустить кнопки – появится меню управления;
выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать Power;
перейти к Delete all user data и подтвердить кнопкой Power;
выбрать Reboot system now и ожидать перезагрузки телефона.

Если ничто из перечисленного не дало положительного результата, остается только прибегнуть к "перепрошивке" программы телефона. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратившись в сервисный центр.

Что делать при блокировке сим-карты

Вопрос, как снять блокировку с сим-карты, может возникнуть и при неправильном вводе ПИН-кода. Эта проблема решается гораздо проще, ведь само устройство продолжает работать. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать пункт Безопасность и щелкнуть по "Изменить Pin". Откроется вкладка, где потребуется отключить блокировку, сняв соответствующую галочку или выбрав нужный пункт, в зависимости от модели гаджета.

Модели смартфонов Samsung известны такой печальной особенностью, как блокировка сим-карты. Визуально это выражается в невозможности использования карточки сотового оператора – после включения на экране появляется сообщение о блокировке сети с запросом кода. Если данный код владельцу неизвестен, следует воспользоваться перечисленными методами удаления шифра.

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Причины блокировки сим-карты

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

добровольная блокировка абонента (при утере телефона);
ограничение связи оператором из-за непогашенного долга;
переход симки в неактивное состояние по причине бездействия (абонент не пользуется услугами связи с этого номера)
неверный PIN-код.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Разблокировка при помощи PUK-кода

Клиент вместе с симкой получает набор кодов для управления чипом:

ПИН-код для ограничения номера;
PUK для сложных манипуляций.

Найти код можно на пластиковом основании, на котором располагается чип, под защитным покрытием.

PUK-код используется для снятия блокировки, которая наступила в случае неверного введения ПИН-кода от трёх раз подряд. В этом случае устройство само запрашивает нужную комбинацию. PUK нужно вводить внимательно, через 10 провальных попыток сим-карта будет заблокирована навсегда.

Обращение в офис оператора

В России существует несколько мобильных операторов, которые предоставляют гражданам свои услуги. Самые известные из них – это Мегафон, Билайн и МТС, которые охватывают практически весь рынок. Сим-карта в современном мире – это не только возможность звонить и отправлять СМС-сообщения, но и гораздо большее. Например, к номеру телефона могут быть привязаны аккаунты в социальных сетях, банковские приложения и многое другое. Именно поэтому, в случае потери телефона с сим-картой, нужно как можно скорее ее заблокировать. Может понадобиться блокировка и в других ситуациях, например, при отъезде на некоторое время из страны. Рассмотрим в рамках данной статьи, как заблокировать SIM-карты самых популярных в России операторов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон

Блокировка сим-карты компании Мегафон является бесплатной услугой, но только на протяжении 7 дней. Если вы заблокировали карту и в течение 7 дней не озаботились ее разблокировкой, то за каждый последующий день с вашего счета будет списываться по 1 рублю. Важно отметить, что по используемому тарифному плану при этом взиматься средства не будут.

Можно выделить 3 способа блокировки сим-карты Мегафон: через личный кабинет в интернете, по телефону, в офисе компании. Рассмотрим каждый из вариантов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет

Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:

Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону

Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:

Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.

Как заблокировать сим-карту МТС

Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.

Как временно заблокировать сим-карту МТС

Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.

Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.

Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:

Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:

Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Если вам понадобилось заблокировать сим-карту Билайн, это также можно сделать. Как и в случае с другими операторами, можно оформить временную или постоянную блокировку, рассмотрим оба варианта.

Как временно заблокировать сим-карту Билайн

Заблокировать на некоторое время сим-карту от компании Билайн можно тремя способами:

Важно: У компании Билайн варьируется стоимость временной блокировки телефона, в зависимости от тарифа. Уточняйте у специалистов компании стоимость услуги конкретно для вашего тарифа.

Как навсегда заблокировать сим-карту Билайн

Компания Билайн исключает вариант постоянной блокировки сим-карты через личный кабинет абонента. Остается только 2 варианта, как это можно сделать:

Позвонить в службу поддержки и попросить оператора навсегда заблокировать вашу сим-карту, при этом подтвердив, что вы являетесь ее владельцем;
Обратиться в офис Билайн с паспортом, чтобы вам навсегда заблокировали карту.

После блокировки сим-карты навсегда, возможности восстановить ее и вернуть номер больше не будет.

Вряд ли кому-то понравится при наборе номера на своем сотовом телефоне услышать механический голос, сообщающий о том, что СИМ-карта заблокирована. Причин для данного явления может быть несколько. Это и блокировка из-за отсутствия на номере денег, и долгое бездействие СИМ-карты, и приостановление обслуживания по желанию самого абонента.

Как снять блокировку СИМ-карты: способы

Если ваша СИМ-карта оказалась заблокированной, необходимо действовать согласно следующей инструкции:

Вначале нужно выяснить причину блокировки. Проверьте счет. Если баланс нулевой, сделайте пополнение хотя бы рублей на десять. Если номер заработает, то вы на верном пути.
Вспомните, не блокировали ли вы карту добровольно или не получали ли СМС от оператора о прекращении обслуживания. Кстати, можно сразу же набрать номер оператора своей сотовой компании и спросить у него причину блокировки СИМ-карты. У Мегафона это номер 0500, у МТС - 0890, в Билайн нужно звонить по номеру 0611.
Кроме консультанта горячей линии, информацию обо всех операциях с вашей СИМ-картой можно получить из вашего личного кабинета на сайте все того же сотового оператора.
Если СИМ-карта заблокирована по причине долгого бездействия, то шансы вернуть номер не так велики. За это время он мог вновь поступить в продажу и его могли подключить другому абоненту. Операторы имеют право изымать из обращения неактивные номера и вновь их переподключать.
Также снять блокировку СИМ-карты можно, обратившись в офис сотовой компании. Там можно написать заявление с просьбой восстановить работоспособность симки.