Проблема искажения печати рано или поздно настигает каждого пользователя принтера. В процессе печати документов или изображений, краска распределяется по бумаге не равномерно, в результате чего образуются вертикальные или горизонтальные полосы, что само собой препятствует нормальному восприятию текста.

Разумеется, в случаях, когда документация не слишком важная, а мелкие полосы не существенно влияют на читабельность, проблему можно игнорировать. Но как быть в случаях, когда нужно подготовить важные документы и готовый вариант распечатки должен выглядеть презентабельно? Тут нужно определить причину и постараться устранить её.

Почему принтер HP печатает полосами?

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины, по которым может «полосить струйный принтер:

• плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
• засорились сопла,
• раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
• загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить лазерный принтер:

• закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей) — как ,
• механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
• переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
• износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
• проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Выполняем тестирование дюз

Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск - Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).

В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.

В некоторых моделях принтеров, например HP, тест дюз можно выполнить только с помощью кнопок на устройстве. Что именно и как нажимать зависит от конкретной модели (узнайте на сайте производителя).

На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.

В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.

Проблемы с валом и термопленкой

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует вытащить картридж и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так как сделать что-то вряд ли удастся.

Принтер печатает с поперечными полосами по всему листу бумаги

Принтер печатает с полосами. При печати появляются поперечные полосы по всему листу. Следует добавить, что это наиболее часто возникающая проблема при печати.

Причины появления таких полос:

• переполнение бункера с отработанным тонером;
• требуется замена ракеля.

В этой ситуации достаточно очистить бункер с отработанным тонером и полосы полностью исчезнут.

Рано или поздно каждый владелец принтера сталкивается с проблемой искажений при печати. Это может быть нечёткое изображение, затемнение фона, точки, горизонтальные или вертикальные полосы. Иногда полосы могут быть едва заметными, что не влияет на восприятие текста, но порой они могут существенно ухудшить качество печати. Особенно досадно, когда такие полосы возникают при печати важных документов или рекламных листовок, которые просто обязаны выглядеть презентабельно. Так что же делать, если принтер начал печатать с полосами?

Определение причины неисправности

Первым делом рекомендуется определить причину такого поведения принтера - их может быть несколько, при этом для струйных и лазерных принтеров они различаются. Вообще говоря, для струйных принтеров такая проблема даже более характерна, и не имеет особого значения, будь это устаревший вариант с картриджами или какая-нибудь современная модель Epson, оснащённая семицветной СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), - полос избежать вряд ли удастся. К сожалению, владельцы лазерных принтеров тоже могут столкнуться с искажениями при печати, когда заканчивается тонер или происходит механическое повреждение картриджа.

Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.

Возможные причины , по которым может «полосить» струйный принтер:

• плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
• засорились сопла,
• раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
• загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).

Возможные причины, по которым может «полосить» лазерный принтер:

• закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей),
• механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
• переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
• износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
• проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).

Как починить струйный принтер

Плохая подача чернил

С первого взгляда довольно сложно определить, почему струйный принтер вдруг начал выдавать полосы при печати. Однако наиболее вероятный вариант - это проблема с чернильницами . Первым делом необходимо прекратить печать и заправить картриджи. Если дело было действительно в плохой подаче чернил, этот способ должен вернуть работоспособность любому принтеру с ПЗК (перезаправляемыми картриджами).

В устройствах с СНПЧ плохая подача чернил может также возникнуть из-за попавшего в шлейфы воздуха. Воздух, в свою очередь, может оказаться в шлейфах в следующих случаях:

• система не герметична,
• пропущена заправка донорных ёмкостей,
• при первичной заправке не полностью удалён воздух из системы,
• ёмкости были опущены ниже требуемого уровня, и воздух засосало через печатающую головку.

Попадание воздуха в шлейфы - распространённая причина полос на печати при работе с принтерами Epson, а также некоторыми моделями HP и Canon. Удалить воздух из шлейфов самостоятельно не составляет труда при помощи шприца без иглы. Ниже представлены инструкции для принтеров Canon и HP с картриджами, содержащими наполнитель внутри, а также для принтеров Epson.

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Canon и HP

Инструкция подходит для принтеров Canon и HP, в картриджах которых есть отверстия для прокачки

Алгоритм откачки воздуха из шлейфов для принтеров Epson

1. Закройте большие и малые отверстия ёмкостей-доноров.
2. Введите каретку в положение замены картриджей.
3. Вытащите картриджи из принтера и расположите их на листе бумаги так, чтобы не испачкать рабочую поверхность.
4. Поднимите картриджи выше ёмкостей-доноров и откройте отверстие для прокачки.
5. Вставьте шприц в отверстие картриджа и откройте соответствующее воздушное отверстие на ёмкости-доноре.
6. Удалите воздух из шлейфа при помощи шприца. При этом в шприце окажется некоторое количество чернил, которые позже можно слить в ёмкости-доноры или утилизировать.
7. Опустите картриджи на уровень ёмкостей-доноров и закройте ранее открытое на одной из них воздушное отверстие.
8. Вытащите шприц из картриджа и закройте отверстие пробкой.
9. Установите картриджи в принтер и расположите на нужном уровне выносные ёмкости. Откройте воздушные отверстия ёмкостей-доноров.

Засорились сопла

Следующий шаг - проверка дюз. Для этого необходимо произвести печать тестовой страницы. Если на странице есть пропуски, можно действительно говорить о засорении сопел. В этом случае для устранения неполадки необходимо прочистить их программным способом.

Программный способ прочистки дюз

После завершения прочистки необходимо сделать тест дюз. Если тестовое изображение не содержит пропусков, это означает, что головка чиста . Если же пропуски не исчезли, необходимо сделать простую прочистку дюз ещё два раза. При отсутствии результата выполняется усиленная прочистка.

Раскалибровка печатающей головки

Если предыдущие шаги не дали результатов, то, возможно, все дело в том, что произошла раскалибровка печатающей головки. Причиной этому может быть смещение каретки принтера, случившееся при транспортировке. Решение проблемы довольно простое: выполнить калибровку головки можно в сервисной программе во вкладке «Сервис».

Загрязнение энкодерного диска

Наконец, причиной искажений при печати может стать загрязнение ленты и диска энкодера, что проявляется в наличии белых горизонтальных полосок, расположенных равноудалённо друг от друга. Полоски могут различаться по ширине - это зависит от того, насколько сильно загрязнён диск.

Энкодерный диск - прозрачный круг с нанесённой на него разметкой - находится в крайней левой части принтера. Если разметка покрыта пылью и засохшими чернилами, это ведёт к неправильному позиционированию бумаги. Чтобы избавиться от загрязнений, следует протереть диск мягкой тряпочкой (туалетной бумагой, салфеткой без ворса), смоченной жидкостью, в составе которой содержится спирт, - это может быть средство для мытья окон или специальная жидкость для промывки картриджей.

Внимание! Для очистки диска энкодера нельзя пользоваться ацетоном, поскольку он может легко удалить разметку.

Также необходимо протереть энкодерную ленту, которая отвечает за позиционирование каретки. Она обычно расположена непосредственно над валом, по которому перемещается каретка. Производить очистку ленты следует осторожно, так, чтобы она не соскочила с креплений, иначе придётся обращаться к специалисту для разбора устройства.

Закончился тонер

В большинстве случаев лазерный принтер печатает полосами именно из-за состояния картриджа. Если при печати на страницах образуются вертикальные белые полосы, которые с каждым разом становятся все шире, то причина может быть одна - закончился тонер, а значит, необходимо просто заправить картридж.

Внимание! Не стоит трясти картридж, если закончился тонер. В этом случае из бункера могут посыпаться отходы, печать которыми существенно сократит срок службы картриджа.

Другие причины

Закончившийся тонер - это единственный случай, когда печатающий полосами принтер можно «починить» самостоятельно. В остальных случаях, о которых будет рассказано ниже, необходимо обратиться в сервисный центр. Рекомендуется взять с собой тестовую страницу: по точкам и полосам на ней опытный мастер сразу поймёт, с неполадками какого рода ему предстоит работать.

Износ или повреждение фотобарабана

Если при печати с одного края страницы появляется неровная чёрная полоса, это верный признак износа фотобарабана - краями бумаги стирается слой светочувствительного лака. Лак также может быть стёрт различными металлическими предметами, попадающимися при печати - скрепками и скобами степлера. В этом случае на отпечатанной копии появляются чёрные точки, расположенные, на первый взгляд, хаотично. Однако, приглядевшись, можно заметить, что рисунок, образуемый точками, повторяется на листе несколько раз.

Дальнейшая эксплуатация принтера может ещё сильнее ухудшить состояние фотобарабана и ракеля - чистящего лезвия. Необходимо как можно скорее обратиться к специалисту.

Проблемы с дозирующим лезвием

Может возникнуть две проблемы с дозирующим лезвием: его неправильная установка или же его загрязнение в процессе эксплуатации принтера. Если дозирующее лезвие установлено с ошибками, оно пропускает тонера больше, чем требуется для печати, в результате чего на странице появляются тёмные разводы. Если же произошло загрязнение лезвия, оно, напротив, начинает пропускать меньшее количество тонера. В этом случае на отпечатанных копиях проявляются бледные или даже белые (при сильном загрязнении) вертикальные полосы.

При механическом повреждении картриджа и переполнении бункера отходов также рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Заключение

Очень часто владельцы принтеров Epson, Canon, HP и других популярных марок задаются вопросом, почему устройство вдруг начало выдавать полосы и разнообразные чёрточки при печати. Эта проблема может сигнализировать о разнообразных неполадках, одни из которых можно легко исправить самостоятельно, другие же требуют похода в сервисный центр. Чаще всего проблема неисправности в лазерных принтерах HP - закончившийся тонер, а для струйных моделей Epson характерно попадание воздуха в шлейфы, по которым поступают чернила. Более серьёзные проблемы, например, механические повреждения деталей принтера, требуют внимания специалиста.

В процессе эксплуатации лазерных принтеров пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой снижения качества печати, а именно появление горизонтальных или вертикальных полос при распечатывании документов.

Причин снижения качества лазерной печати может быть несколько:

• заканчивается тонер;
• проблемы с лазером;
• повреждение фотобарабана;
• повреждение магнитного вала;
• нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана;
• дозирующее лезвие установлено с нарушениями;
• негерметичность картриджа;
• переполнен бункер-отработки;
• выход из строя ролика заряда.

Причиной появления полос при распечатывании документов может стать и повреждение картриджа в результате падения, некачественный тонер или неправильно проведенная заправка картриджа.

Белые полосы при печати

Если принтер печатает полосами белого цвета, это может означать, что в картридже закончилась краска или же возникли проблемы с лазером.

Признаком того что в картридже закончился тонер является вертикальная полоса белого цвета по всей длине страницы, ширина которой увеличивается с каждым последующим распечатыванием. Важно помнить, что если в принтере закончился тонер, не следует вынимать картридж и трясти его, данные действия не решат проблему качества печати, но могут привести к выходу из строя фотобарабана. Выход из ситуации – заправка картриджа.

Если тонер в картридже присутствует, то причиной появления белых полос может являться проблемы с лазером. Например, попадание частичек тонера, насекомых или же просто пыли на оптику. Во избежание дефекта нужно регулярно следить за состоянием принтера, прочищать зеркало лазерного сканера от загрязнений гладкой салфеткой без ворса.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан или фоторецептор является основной деталью картриджа, он представляет собой вал из алюминия со специальным покрытием, которое способно воспринимать оптическое излучение. В процессе эксплуатации лазерного принтера светочувствительное покрытие стирается, что влечет за собой появление дефектов печати.

Сигналом того, что фоторецептор поврежден, служит появление серо-черных полос смещенных к краю бумаги и имеющих волнообразную форму.

Решением проблемы станет замена вышедшей из строя детали картриджа, то есть фотобарабана.

«Полосатая печать» может быть связана и с такой часто встречающейся проблемой, как подсыхание смазки фоторецептора. Дефект возникает если принтером не пользовались длительное время. Решить проблему поможет программа самоочистки «Drum Cleaning», которую можно найти, зайдя в меню «Принтеры и факсы».

Повреждение магнитного вала

Функциональным предназначением магнитного вала является перенос тонера из бункера к фоторецептору. Качество лазерной печати напрямую зависит от равномерной подачи тонера на светочувствительный барабан. Избыточный серый фон или же присутствие горизонтальных темных черточек свидетельствует обухудшении магнитных характеристик вала.

Путь устранения дефекта – замена магнитного вала.

Нарушение в работе или износ дозирующего лезвия

Дозирующее лезвие – это составной элемент картриджа, посредством которого регулируется количества тонера попадающее на магнитный вал. Причиной нарушения в работе дозирующего лезвия может стать использование некачественной бумаги для лазерного распечатывания, это приводит к тому, что ворсинки бумаги низкого качества налипают на лезвие-дозатор, магнитный вал в месте скопления ворсинок не может набирать краску, при распечатывании документа появляется вертикальная белая полоса по всей странице печати.

Для восстановления качества печати следует проверить правильность установки лезвия-дозатора, при необходимости очистить поверхность дозирующего лезвия спиртом. В случае износа детали потребуется его замена.

Нарушение контакта магнитного вала и фотобарабана

Черные поперечные полосы могут говорить об отсутствии надлежащего контакта между магнитным валом и светочувствительным барабаном. К отсутствию заряда между деталями картриджа, как правило, приводит грязь, налипшая на контакты.

Решение проблемы – чистка картриджа.

Негерметичность картриджа

Полосы по всей странице, появляющиеся в разных местах – скорее всего причиной снижения качества печати является сам картридж. Первым делом следует изъят картридж из принтера. При просыпании тонера убедится в наличии уплотнительных резинок и отсутствии механических повреждений корпуса (трещин). При наличии неисправимых дефектов выполнить замену старого картриджа на новый.

Переполнение отходника

При просыпании тонера необходимо в первую очередь проверить, не переполнен ли бункер отработки. О том, что отходник переполнен отработанным тонером, свидетельствуют вертикально расположенные полосы на всю длину страницы, состоящие из мелких хаотичных черточек и точечек. Полосы, как правило, смещены в левую или правую сторону листа. Для устранения дефекта нужно просто очистить отходник картриджа.

Выход из строя ролика заряда

Ролик заряда или коротрон представляет собой металлический стержень, запрессованный в резиновую оболочку, посредством которого происходит заряд поверхности барабана на начальной стадии печати и снятие скрытого остаточного электростатического изображения в конце цикла. Выход из строя вала первичного заряда влечет за собой задвоение фрагмента текста или изображения.

Привести к износу ролика заряда могут следующие дефекты:

• загрязнение поверхности резинового вала;
• электрический пробой;
• износ поверхности;
• надрывы резинового покрытия, проколы;
• изменение электростатических параметров.

Для устранения дефекта печати, вызванного проблемами в работе вала первичного заряда в первую очередь необходимо проверить наличие электрического контакта на заряжающий вал, очистить поверхность. Если описанные действия не возымели результата или же имеет место механическое повреждение коротрона, то следует провести его замену.

Пожалуйста, оцените статью:

Доставка
на след. день

Варианты
оплаты

Гарантия
качества

Отсрочка
платежа

Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

Как исправить проблему печати черных полос

В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина : внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот, продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение : можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали .

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение : к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина : ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение : если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.

П олоска белая, полоска серая… а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.

Рано или поздно «полосить» начинает . Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

• Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
• Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
• В печатающую головку попал воздух.
• Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
• Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
• Головка либо ее шлейф вышли из строя.
• Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

П режде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил » (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

В программе управления и настройки она называется «Очистка картриджа » (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки » (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка » (Cleaning) и «Глубокая очистка » (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер

П ричинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.

Проблемы с картриджем

• Тонер почти закончился.
• Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
• Переполнен бункер-отходник.
• Внутрь картриджа попал инородный предмет.
• Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
• Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
• Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
• Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
• Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
• Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
• Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.

В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.

Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.

Как определить причину неисправности по отпечатку

Н иже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.

Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.

Что делать : заправить или заменить картридж.

Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу . При каждой печати появляются в разных местах . Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.

Что делать : прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.

Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края . Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.

Что делать : прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.

Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.

Что делать : убрать инородное тело.

Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.

Что делать : заменить вышедший из строя узел или весь картридж.

Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.

Что делать : заменить неисправный узел.

Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист . Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.

Что делать : заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.

Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга . Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.

Что делать : очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.

Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.

Что делать : очистить оптику.

Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.

Что делать : очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.

Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.